FAQ

Die Cashback-Aktion ist eine befristete Aktion, die innerhalb des Zeitraums vom 01.09.–30.11.2024 in Deutschland ausschließlich bei EUROMASTER Händlern und Franchise Partnern stattfindet.

Das Hochladen des Nachweises über den Kauf von mind. einem MICHELIN Reifensatz (bestehend aus 4 Reifen der Zollgrößen von 16‘‘ bis 23‘‘) auf der Aktionswebsite ist vom 01.09.–30.11.2024 bis 23:59 Uhr MEZ möglich.

Zur Teilnahme berechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr bereits vollendet haben und die während des Zeitraums vom 01.09.2024 – 30.11.2024 („Aktionszeitraum“), mindestens einen MICHELIN Reifensatz (bestehend aus 4 Reifen) der folgenden Arten:

• PKW (Sommer. -/Winter. -/ Ganzjahresreifen)

  in den Zollgrößen von 16‘ bis 23‘ (lose oder als Komplettrad) – ausgeschlossen sind Erstausrüstungsreifen, Oldtimer- und Rennreifen – für den Eigenbedarf oder in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeiten beim Händler ihrer Wahl in Deutschland bei einem EUROMASTER HÄNDLER oder EUROMASTER Franchise Händler nach Wahl erworben haben („MICHELIN Aktionsreifen“). Soweit der Kauf in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeiten erfolgt, ist das nur von der Teilnahme umfasst, wenn der hierzu gehörende Fuhrpark höchstens 5 Fahrzeuge beinhaltet.

  Bei einer Stornierung oder Rückgabe des Reifens entfällt die Teilnahmeberechtigung und ggf. bereits ausgezahlte Cash-Back Zahlung können zurückgefordert werden.

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind...

• natürliche Personen, die den Reifenkauf in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeiten vorgenommen haben, soweit der hierzu gehörende Fuhrpark 5 Fahrzeuge übersteigt, und
• Mitarbeiter* der Michelin Reifenwerke AG & Co. KgaA und deren Konzernunternehmen sowie Mitarbeiter der an der Konzeption und Umsetzung dieser Cashback-Aktion beteiligten Unternehmen, insbesondere Mitarbeiter der Euromaster GmbH sowie der caspar company GmbH, und die Angehörigen ersten und zweiten Grades der jeweiligen Mitarbeiter sowie die mit ihnen in eheähnlicher oder häuslicher Gemeinschaft lebenden Personen.

Die Teilnahme erfolgt durch das Aufrufen der Internetseite promotion.michelin.de/reifen-fuer-deutschland („Aktionswebsite“) im Zeitraum vom 01.09.2024 – 30.11.2024 bis einschließlich 23:59 Uhr MEZ unter Angabe des Vornamens, Nachnamens, der Postadresse, E-Mailadresse, Vorname/Nachname des Kontoinhabers & IBAN (aus dem SEPA Raum)

Eine postalische oder auf anderem Weg erfolgende Teilnahme an der Promotion Aktion ist leider nicht möglich.

Die Voraussetzung für die Teilnahme ist der Kauf von mindestens einem MICHELIN Reifensatz (4 Reifen) der Art „PKW” (Sommer. -/Winter. -/ Ganzjahresreifen) in den Zollgrößen von 13“ bis 23“ (lose oder als Komplettrad) – ausgeschlossen sind Erstausrüstungsreifen, Oldtimer- und Rennreifen – bei einem EUROMASTER Händler der Wahl innerhalb Deutschlands im Aktionszeitraum.

Als Nachweis dient das Hochladen des/der Kaufnachweises/e auf der Aktionswebsite im dafür vorgesehenen Feld. Der Kaufnachweis kann ein Kassenbon oder eine (Online)Rechnung sein, auf dem die oben aufgeführten Daten übereinstimmend und eindeutig ausgewiesen sind. Der Kaufnachweis muss in Form eines deutlich lesbaren Scans bzw. Fotos hochgeladen werden. Die MICHELIN Aktionsreifen müssen auf dem Kaufnachweis eindeutig ausgewiesen sein. Dies gilt auch beim Kauf eines Komplettrades. Die Kaufnachweise können bis zum Teilnahmeschluss am 30.11.2024 auf der Aktionswebsite hochgeladen werden.

• Kaufdatum
• PLZ des Händlers
• Händlername
• Zollgröße
• Reifenanzahl
• Genaue Reifenproduktbezeichnung

Nein, wenn du an der Cashback-Aktion teilnehmen möchtest, ist der Originalnachweis über den Kauf eines MICHELIN Aktionsreifens aufzubewahren. MICHELIN behält sich vor im Verdachtsfall auf Betrug die Originalrechnung anzufordern.

Per E-Mail: michelin@caspar-company.cc
Telefonisch: 0 08 00/50 04 00 30 (Montag – Freitag: 10–16 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland). Der Anruf ist kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz.

Kontaktformular auf der Aktionswebseite ausfüllen und folgende Daten eingeben:

• deine E-Mail-Adresse
• um welche Fragestellung handelt es sich?

Wir überprüfen die Angelegenheit und melden uns schnellstmöglich bei dir.

Hier gelangst du direkt zum Teilnahmeformular. Dort müssen die persönlichen Daten Feld für Feld eingegeben werden. Am besten wechselst du, nachdem du ein Feld ausgefüllt haben, mit der Tabulator-Taste (Pfeiltaste links vom „Q“) oder mit der Computermaus zum nächsten freien Feld. Etwaige Fehlermeldungen dürften dann automatisch verschwinden.

Dann bitte die Teilnahmebedingungen per Klick ins Kästchenfeld akzeptieren und auf Teilnahme klicken. Wenn die Teilnahme erfolgreich verläuft, erscheint die Eingabe- und Uploadseite der Kaufnachweis-Daten.

Sollte deine Teilnahme nach wie vor nicht funktionieren, könnte es an einer veralteten Browser-Version liegen. Daher möchten wir dir noch den Tipp geben, es gegebenenfalls von einem anderen Rechner auszuprobieren, deinen Browser zu aktualisieren oder einen anderen Browser zu installieren (siehe unten: „Der verwendete Browser ist älter (älter als 2 Jahre) oder es gibt ein Problem bei der Darstellung der Website?“)

Überprüfe bitte, ob der Browser sich im Zoom-Modus befindet und die Einstellungen der Ansicht auf „100 %“ stehen.

Aktualisiere bei Bedarf den Browser – klicke dazu auf den Browser, den du aktuell verwendest:

• Firefox
• Internet Explorer
• Google Chrome
• Safari
• Opera
• Microsoft Edge

Sollte beides nicht zum Erfolg führen, kontaktiere uns per E-Mail an michelin@caspar-company.cc. Bitte gib dabei deine Absenderdaten, den Browser (inklusive Versionsangaben) und eine kurze Beschreibung/Screenshot der Darstellungsschwierigkeiten an.

Pro während des Aktionszeitraums gekauftem MICHELIN Aktionsreifensatz und im Rahmen dafür hochgeladenen Kaufnachweises, erhält der Teilnehmer einen entsprechenden Cashback Betrag.

Nach der erfolgten Kaufnachweisprüfung erhält der Teilnehmer binnen 7 Werktagen eine Information per E-Mail.

Eine Mehrfachteilnahme ist möglich, soweit der hierzu gehörende Fuhrpark höchstens 5 Fahrzeuge beinhaltet.

Pro gekauftem MICHELIN Aktionsreifensatz beim EUROMASTER Händler der Wahl innerhalb Deutschlands innerhalb des Aktionszeitraumes, der auf dem Kaufnachweis ersichtlich ausgewiesen ist, erhält der Teilnehmer je nach gekauftem Aktionsreifensatz den entsprechenden Cashback Betrag.

PKW (Sommer. -/Winter. -/ Ganzjahresreifen) die als Reifensatz (4 Reifen) in den Zollgrößen von 16‘bis 23‘(lose oder als Komplettrad) bei einem EUROMASTERHÄNDLER oder EUROMASTER Franchise Händler in Deutschland im Akktionszeitraum erworben wurden

Der Teilnehmer erhält je im Aktionszeitraum bei EUROMASTERHÄNDLER oder EUROMASTER Franchise Händler gekauften MICHELIN PKW Aktionsreifensatz (4 St.) je nach Zollgröße folgende Cashbacks:

Die Überweisung des Cashbacks erfolgt durch die caspar company GmbH im Auftrag von Michelin. Die Prüfung des Cashback Anspruchs sowie die Auszahlung des Cashback-Betrages kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen.

Hinweis: Cashback-Erstattungen können nicht auf Trade Republic Konten durchgeführt werden.

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